高青县公共自行车是为创建环保低碳城市的一项便民、利民、惠民工程。目前城区共设54个站点，基本涵盖商场、医院、公园、住宅小区。公共自行车凭借其“便捷、经济、安全、节能”的特征，以及“自主操作、智能管理”的运作模式，最终实现“管理数字化、设计人性化、服务大众化”的目标要求，成为城市公交系统的重要组成部分。 

　　一、办卡条件 

　　1.18-65周岁，具备自行车骑行能力的需求者方可办理租车卡。 

　　2.办卡时携带本人二代身份证原件及复印件一份。 

　　3.本人现场填写《高青县公共自行车租车卡申请表》，并交纳200元办卡押金和20元消费充值。（代办人员填写申请表应持开卡人身份证件，如需退卡请到公共自行车服务中心办理，退卡时退还押金和消费充值余额） 

　　4.持卡人1小时内免费，超时部分从消费充值金额中扣除（超时按1元/小时收取超时费），扣完充值金额，系统将自动冻结用车资格。租车人要自觉遵守，保持本人良好的使用记录。 

　　5.租车卡限由持卡人使用，不得擅自转借他人。一张租车卡，只能借一辆公共自行车，租车卡遗失后应立即挂失。 

　　6.租车前请仔细检查车辆有无损坏，租车人应遵守交通法规。在使用过程中，造成车辆丢失的，需缴纳赔偿金。 

　　二、办卡地点 

　　城管执法便民服务大厅（黄河路与青苑路交叉口） 

　　三、借（还）车流程 

　　借车：  

　　 1、将借车卡平放在公共自行车锁车器刷卡区上刷卡;  

　　 2、听到语音提示“请取车”后，在20秒内将车拉出， 

　　即借车成功。  

　　还车： 

　　 1、先将公共自行车推入锁车器;  

　　 2、将借车卡平放在刷卡区内5秒左右;  

　　 3、听到语音提示“还车成功，请取卡”后，将卡收回，即还车成功。 

　　四、借车卡换卡、遗失、补办手续 

　　1.换卡：  

　　    ①非人为原因造成借车卡不能使用的，在其无借车行为时，到服务中心免费更换。有借车行为，先还车，再免费更换; 

　　    ②因人为原因损坏的，一律按同等费用支付。 

　　2.遗失： 

　　    ①遗失后立即拨打服务热线，核对办卡人相关信息后，工作人员立即对卡进行挂失;  

　　    ②挂失后，请在7个工作日之内本人携带身份证原件到服务中心更换新的租赁卡;  

　　    ③挂失期间找回，可拨打服务热线，取消挂失。  

　　3.补办：  

　　    原借车人办理挂失手续后，补办新卡，原卡上的信息及余额自动转移到新卡账户上。 

　　五、无法借（还）车等情况说明 

　　1.刷卡太快或刷卡时卡未放好； 

　　2.自行车可能未锁好，将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车； 

　　3.该卡已借出公共自行车； 

　　4.借车时听到语音提示“通讯故障暂停使用”，应换桩取车； 

　　5.借车刷卡时，无语音提示或指示灯未亮； 

　　6.卡内余额不足时，不能借车； 

　　7.除上述情况外，出现的问题请拨打服务热线。 

　　六、服务热线：4006-531-596  0533-6983596